[squid-dev] Purchasing Skills - Εκπαίδευση Αγοραστών

[APT]

Σεμινάρια     Εισηγητές     Εταιρεία     Επικοινωνία


Οι Επιτυχημένες Διαπραγματεύσεις


Δήλωση Συμμετοχής   Αθήνα: 29 Ιουνίου 2017
(09:30 - 17:00)
Ξενοδοχείο Divani Caravel 
 

Δήλωση Συμμετοχής   Θεσσαλονίκη: 6 Ιουλίου 2017
(09:30 - 17:00)
Ξενοδοχείο Grand Hotel Palace 

Όλα ανεξαρτήτως τα στελέχη επιχειρήσεων εμπλέκονται σε πληθώρα Διαπραγματεύσεων 
σε καθημερινή βάση. Όταν οι Διαπραγματεύσεις γίνονται με συστηματική προσέγγιση, 
επιτυγχάνονται θετικά αποτελέσματα και παράλληλα εξοικονόμηση χρόνου, διατήρηση 
ψυχραιμίας και ποιοτικής προσωπικής εικόνας

Ιδιαίτερη μνεία γίνεται στις Διαπραγματεύσεις με τους Προμηθευτές όπου ο επιτυχημένος 
τρόπος Διεξαγωγής τους μπορεί να έχει θεαματικά Οικονομικά αποτελέσματα για 
την επιχείρηση και παράλληλα στις Διαπραγματεύσεις με Πελάτες οι οποίες μπορεί 
να συμβάλλουν στην πιστότητα των Πελατών, επομένως και στην δια βίου αύξηση 
της Αξίας Πελάτη.

Κύρια στοιχεία της συστηματικής προσέγγισης είναι η γνώση των αναγκών και των 
επιδιώξεων της άλλης πλευράς, η Φιλοσοφία που έχει υιοθετηθεί (κυρίως win to 
win), ο καθορισμός των στόχων και της «κόκκινης γραμμής», η ξεκάθαρη Εναλλακτική 
λύση σε περίπτωση αποτυχίας της Διαπραγμάτευσης (BATNA=Best Alternative to 
a Negotiated Agreement), η θετική αξιοποίηση των μη λεκτικών μηνυμάτων και 
το εύστοχο κλείσιμο της διαπραγμάτευσης. 
Τα παραπάνω είναι δομημένα σε μια διεργασία και αποτυπωμένα σε Διάγραμμα Ροής 
με input και output σε κάθε βήμα, ώστε να αποκτηθεί κοινή γλώσσα με όλους τους 
εμπλεκόμενους μέσα στην Επιχείρηση.

Στο σεμινάριο αυτό με ομαδικές πρακτικές Ασκήσεις, role playing και υποστηρικτικά 
Εργαλεία βελτιώνονται οι δεξιότητες Διαπραγμάτευσης, ώστε να επιτυγχάνονται 
θετικά αποτελέσματα σε φιλική ατμόσφαιρα και με βάση τη φιλοσοφία του αμοιβαίου 
οφέλους (win to win).

ΠΩΣ ΘΑ ΩΦΕΛΗΘΟΥΝ ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΕΣ

Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:


• Προετοιμάζονται με άρτιο τρόπο για τις Διαπραγματεύσεις 
• Καθορίζουν με ορθολογικό τρόπο τις Κόκκινες Γραμμές 
• Έχουν ξεκάθαρη Εναλλακτική λύση σε περίπτωση αποτυχίας της Διαπραγμάτευσης 
(BATNA=Best Alternative to a Negotiated Agreement)
• Αναγνωρίζουν την εξωλεκτική επικοινωνία και να την διαχειρίζονται κατάλληλα 

• Διαμορφώνουν αρμονικό κλίμα έναρξης και διεξαγωγής των Διαπραγματεύσεων 
• Διαχειρίζονται με αποτελεσματικό τρόπο την πίεση της σιωπής 
• Διαχειρίζονται καταστάσεις αδιεξόδων λόγω συμπεριφοράς του συνομιλητή 
• Αναδεικνύουν την win-win λύση και για τις δύο πλευρές τεκμηριωμένα 
• Διατηρούν μια αξιοπρεπή στάση ανεξάρτητα από την έκβαση των Διαπραγματεύσεων 

• Εφαρμόζουν την Διαδικασία προετοιμασίας και υλοποίησης της Διαπραγμάτευσης 
με δομημένο και αποδοτικό τρόπο 




ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ


Περισσότερα    

Α. ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ


• Οι βασικοί Κανόνες και τα συνήθη λάθη των Διαπραγματεύσεων 
• Η διαμόρφωση της Ατζέντας Σημασία της σωστής προετοιμασίας 
• Η γνώση των αναγκών και των επιδιώξεων της άλλης πλευράς 
• Η τεκμηρίωση με τα απαραίτητα έγγραφα 
• Ο καθορισμός των στόχων της διαπραγμάτευσης με βάση το win - win 
• Ο Καθορισμός της καλύτερης εναλλακτικής λύσης (BATNA) 
• Ο καθορισμός της Κόκκινης Γραμμής 

Β. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ


• Άφιξη λίγο νωρίτερα από την καθορισμένη ώρα 
• Τεχνικές δημιουργίας θετικού κλίματος Διαπραγμάτευσης (Rapport) 
• Η διάταξη του χώρου 
• Η εφαρμογή βασικών αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης Παραχωρήσεις (Πότε, 
Γιατί, Πώς) 
• Η παρουσίαση των προτάσεων μας 
• Η ενθάρρυνση του συνομιλητή 
• Η διαλεύκανση των απόψεων του συνομιλητή 
• Ο σεβασμός της αξιοπρέπειας του συνομιλητή 
• Η διαχείριση μη λεκτικής επικοινωνίας 
• Η σημασία της οπτικής επαφής 
• Ο χειρισμός δύσκολων αντιρρήσεων: 


• Έλλειψη ενδιαφέροντος 
• Δυσπιστία 
• Δυσαρέσκεια 
• Επιθετικότητα 
• Αμηχανία 
• Πίεση χρόνου 
• Διόγκωση απαιτήσεων 
• Τετελεσμένα γεγονότα 
• Βιασύνη για το κλείσιμο συμφωνίας 


• Ο χειρισμός συνδιαπραγματευτή που εκτρέπεται ή είναι εκνευρισμένος 
• Η πίεση της σιωπής 
• Ο χειρισμός της υποτίμησης από την άλλη πλευρά 
• Η ανάδειξη του κοινού συμφέροντος (win to win) 
• Ο χειρισμός αδιεξόδων 


• Συνήθεις ελιγμοί 
• Τα διπλωματικά διαλείμματα 


• Το κλείσιμο μιας Διαπραγμάτευσης 
• Το Διάγραμμα Ροής της Ολοκληρωμένης Διαδικασίας Διαπραγμάτευσης 

Γ. ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ


• Διαπραγματεύσεις για αγορά υλικών 
• Διαπραγματεύσεις για αγορές εξοπλισμού και παγίων στοιχείων 
• Διαπραγματεύσεις με Πελάτες 
• Διαπραγματεύσεις με Σωματεία 
• Διαπραγματεύσεις με εσωτερικούς Πελάτες 
• Τηλεφωνικές Διαπραγματεύσεις 






ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ    Σιγανός Νικόλαος

Σύμβουλος Στρατηγικής & Πωλήσεων, με 25ετή εμπειρία σαν Σύμβουλος, Εκπαιδευτής 
και Coach μεγάλων Ελληνικών και Διεθνών εταιρειών όπως π.χ. Ε. Ι. Παπαδόπουλος, 
PepsiCo, Hasbro, Rolco, AB Βασιλόπουλος, Γερμανός & Ελινόιλ.
Έχει σπουδάσει Οικονομικά ΒΑ In Economics και έχει κάνει μεταπτυχιακές σπουδές 
στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - MSc in Management και MSC in Counselling
Έχει εκπαιδεύσει στον τομέα των Διαπραγματεύσεων πληθώρα Στελεχών Ελληνικών 
και Διεθνών Εταιρειών και έχει υλοποιήσει προγράμματα βελτίωσης της Διαπραγματευτικής 
Κουλτούρας για τμήματα αγορών και πωλήσεων. 



ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ




Κόστος Συμμετοχής

400 ευρώ.
Στη δεύτερη και κάθε επόμενη συμμετοχή παρέχεται έκπτωση 15% 




Επιδότηση ΛΑΕΚ 

Το σεμινάριο επιδοτείται από τον ΟΑΕΔ και το πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,24%. 




Περιλαμβάνονται

- Σημειώσεις του σεμιναρίου "Οι Επιτυχημένες Διαπραγματεύσεις"
- Παρουσίαση του σεμιναρίου σε ηλεκτρονική μορφή
- Βεβαίωση Παρακολούθησης
- Κωδικοί πρόσβασης στην ιστοσελίδα της APTraining για λήψη του υλικού του 
σεμιναρίου

Περισσότερα 



Δήλωση Συμμετοχής

Για τη συμμετοχή σας στο σεμινάριο κάντε κλικ παρακάτω στην αντίστοιχη πόλη 
διεξαγωγής για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας ηλεκτρονικά ή επικοινωνήστε 
μαζί μας στο τηλέφωνο 210 81 43 341 Υπεύθυνη Επικοινωνίας: Ευγενία Μιχαλοπούλου

   Δήλωση Συμμετοχής
Αθήνα: 29 Ιουνίου
Ξενοδοχείο Divani Caravel      Δήλωση Συμμετοχής
Θεσσαλονίκη: 6 Ιουλίου
Ξενοδοχείο Grand Hotel Palace   



Η διοργάνωση του σεμινάριου γίνεται από την Innovative Business Consulting 
& Learning 

Applied Professional Training (APT)
210 81 43 341 
www aptraining gr
apt (at) aptraining (dot) gr
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε e-mails από την εταιρία μας παρακαλώ 
κάντε click εδώ, ή στείλτε ένα e-mail στο apt (at) aptraining (dot) gr με τίτλο 
"REMOVE ME"- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
- 
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.squid-cache.org/pipermail/squid-dev/attachments/20170705/b7ba9c40/attachment-0001.html>